RSS

Московские центры госуслуг вошли в тройку лидеров по нескольким показателям

15:46 04.01.2016
Москва, госуслуги, Мои документы

В 2015 году Москва была отмечена как один из лучших мегаполисов мира по предоставлению жителям государственных услуг. Столичные центры госуслуг «Мои документы» попали в тройку мировых лидеров по таким показателям, как доступность, время ожидания в очереди и уровень комфортности. Материал на эту тему опубликован на официальном портале мэра и правительства Москвы mos.ru.

В статье отмечается, что на сегодняшний день в российской столице «Центры госуслуг» работают ежедневно с 08:00 до 20:00. Такой максимально удобный режим работы для посетителей реализован только в Москве. В среднем время ожидания в очереди занимает у москвичей не более трех минут, а если ждать по каким-либо причинам приходится дольше 15 минут, то посетитель вправе рассчитывать на чашку бесплатного кофе или чая. Следует отметить, что в других городах мира время ожидания услуги варьируется от 5 до 28 минут.

В статье также отмечается, что московские центры госуслуг имеют самое большое в мире число способов обратной связи – их семь. Вне конкуренции российская столица и по количеству офисов «Мои документы», в которых москвичи могут получить госуслуги - на каждые 10 кв. км приходится один центр госуслуг. Однако посещать офис именно по месту своего проживания нет необходимости. 97 % услуг можно получить в любом из столичных офисов. В 2015 году в Москве открылось около двух десятков новых офисов «Мои документы». В декабре первый стационарный центр госуслуг открылся в ТинАО. До этого жители «новой» Москвы пользовались услугами мобильных офисов.

Ширится перечень услуг, предоставляемых «Моими документами». Совсем недавно москвичи получили возможность оформлять в центрах госуслуг заграничные паспорта нового образца. Для этого достаточно заранее записаться на прием в удобное время и без проблем оформить новый документ. На данный момент услуга предоставляется по предварительной записи в 90 офисах, три из которых находятся в Зеленограде (центры госуслуг в Крюково, Старом Крюково, Савелках)

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати